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顾客称茶颜悦色奶茶中喝出整片纸巾

12月19日,在湖南省长沙,吴女士说,在茶颜悦色奶茶中喝纸巾是令人难以置信的。店员回应说,检查了整个监控过程,整个生产过程没有问题,杯子倒扣,以负责任的态度与客户协商解决。
不可思议的是,纸巾没泡透,太扯了!
更不用说工作人员在倒入杯子前测量了重量了。如果加入三张纸巾,液体肯定会增加或溢出。
但即使工作人员没有注意到杯子里的纸巾,这也是工作人员的问题,不同于那些喝过期原料的食品卫生和安全问题,真的不明白。
因为离基层员工很远,会导致质量控制问题。有些人奉承,有些人会把不满埋在心里。
现在很多企业的高管只能向上同理心,不能向下同理心。一个月拿3000元工资,在群里和身价上亿的老板同理心。他们不能抱怨半句,会被电话直接通知离职。企业管理规则正常,遇到困难正常,但这些高管要放下高高在上的心态,低头看普通员工。
你觉得自己损失了2000万元,员工不很委屈,但是你以前赚钱的时候呢?这个不懂的员工,他得到了好处吗?
高管们还同意,年轻人不能存钱是因为他们去蹦迪。把它放在其他场合可能是正确的,但在公司里,你的月薪是数万,小员工的月薪是3000。你告诉他,如果你不蹦迪,你可以省钱。如果他不吃不喝,不租房子,他可能一年能赶上你的月薪。你认为你很努力。为什么员工仍然不理解你?你可以交换一下。如果你拿了3000月薪,他拿了数万元,他会立即同情公司。
许多企业高管认为自己有权利,别人什么都要听自己的,什么都可以说。换个角度思考,月薪300的员工不在哪里工作。这样的员工越多,就越不怕事情。
今天的年轻人不容易,压力很大。如果你能给予更多的理解,就给予更多的理解。不要求一线员工与高管有同理心,但高管必须与员工有同理心,从员工的角度考虑更多。你自己的兄弟姐妹会怎么对待他们?
我自己也是一名经理,总是提醒自己,我们必须能够理解别人并不容易。一线工人越多,我们就越应该知道每个人的努力工作。公司的经理是什么?不是为了高薪,而是为了承受压力和责任。这就是你应该做的。

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最后编辑于:2021/12/20作者: 龙口整形网

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