本报讯 如今,我市各大商场超市的收银台前,几乎都放着各大银行鼓励刷卡消费的POS机,给市民消费带来很大的方便。然而近日有市民致电本报提出疑惑:商场刷卡是否也该设置如银行一米线等一些可以保证密码安全的保护措施呢?
“周围这么多人,付款时输密码多不安全啊!”8月25日上午,市民杨女士在我市一家超市的收款台前刷卡时,后面的人离她很近,她只得用一只手盖着,另一只手快速输了密码。杨女士表示,现在到商场、超市刷卡消费的人越来越多,顾客比较多的时候,排队的人都挤在一起,自己在刷卡时总是担心输银行卡密码时会被人偷看,造成不安全因素。目前银行等营业网点都普遍设置了“一米线”,人流量大的商场、超市收银台在此问题上却还是个盲区,值得引起大家的重视。“这既是对消费者隐私权的保护,又可以遏制违法犯罪行为,也容易方便商场、超市管理。”杨女士表示。
昨日上午,记者就“一米线”问题对我市多家大型商场、超市进行了走访,发现大多收银台、结账区都没有设置“一米线”,顾客付款时都彼此紧挨着。记者注意到,在商场、超市使用刷银行卡方式结账的顾客不少。
就商场、超市是否应该在收银台设“一米线”问题,记者随机采访了部分市民。大部分市民表示,刷卡时别人紧跟在身后,确实有些不安全。还有一位市民表示,前面人刷卡付款时,有时警惕地回头看一眼,让他觉得很尴尬。用现金结账时如果带钱比较多,也可能被违法犯罪分子盯上。
很多市民表示,建议市区大型商场、超市在结账区单独设一米“安全线”,消费者刷卡时,商场工作人员及时提醒监督,让消费者逐渐养成习惯。“市民本身也应提高保护别人隐私的意识,看到前面有人刷卡输密码时,应主动的保持一段距离。”市民姜先生在接受记者采访时说。
