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供暖第一天,你家暖和了吗?

日期:2008-11-17 来源:今日龙口 作者:刘伟 王文武 姜炎 杨国栋
 
市供热办进家入户了解首日供暖情况
 
暖气不热很可能是阀门问题
 

温度挺高乐开怀
 
      昨日零点,我市2008年冬季集中供暖全面启动,股股暖流开始注入千家万户。供暖首日,用暖户家中是否暖了,温度如何?市供热办是否掌握目前的供暖状况,他们在做哪些方面的工作?东西两城区供热企业在通过哪些途径提升温度,他们对用暖户有什么技术方面的提醒……就此,本报派出多路记者,进行了详细采访。

多数居民家中有热乎气了
但冷热不一

      昨日上午,本报一路记者先后来到了东城区的怡园小区、龙族风景、龙门花园、阳光花园、松岚小区、开元小区等进行采访,大部分居民都表示自家的暖气都开始有热乎气儿了,有的小区住户室内温度已经超过了20度,但各小区总体温度不高。
      怡园小区业主委员会副主任于登源告诉记者,居民家中的暖气已经开始热起来了,但温度不是很高,有的住户家的暖气片上半部分是热的,下半部分摸起来却冰凉。在记者走访的几个小区当中,阳光花园的供暖情况最为理想,多数居民家中的温度已经达到20度以上。记者来到阳光花园居民鲍师傅的家中,他家中的温度计显示温度已经超过了20摄氏度,屋子里也有了温暖的感觉。记者随小区物业管理人员来到小区换热站,发现换热站里各项水温指标与怡园小区相差无几。在怡园东区15号楼下,记者碰到了李女士。李女士告诉记者,该小区从前天就开始加温了,原本以为正式供暖后家里面会更热。不曾想,从15日晚上开始,家里的温度反而一点一点降了下来,16日早上起来,摸了摸地板,发现只是温温的,有的地方甚至已经变凉了。记者从物业管理人员处得知,这是受供暖试压影响,温度暂时会有些低,不过缓冲过后,温度很快就会上来。当天下午,记者再次到李女士家进行探访,发现已经超过了15日的温度,室内暖意融融。
      另一路记者对西城区的供暖情况进行了采访。当天上午,多数小区的用暖户家中非常暖和,有的小区居民家中温度甚至达到了25度。鑫龙小区一楼住户家中一般在24度左右,四楼也能达到19度左右。花苑小区的供暖设施出了点故障,技术人员抓紧维修,当天下午3点左右,该小区基本恢复正常供暖。

建设局走访用暖户
积极督导供热企业

      16日一早,市建设局几乎所有车辆都开到了供暖一线,供热办及其他部门相关工作人员放弃休息,到供热站调查、了解,到供热企业督导、调度,全力确保居民家中温度达标。
      当天上午,市建设局相关工作人员驱车赶到西城华龙热力有限公司,查看了相关设施的运转情况。西城供热首站的出水温度达到了80多度,回水温度达到了60多度。据华龙热力有限公司负责人介绍,晚上首站的出水温度将更高,会达到90多度,多数居民用户家中的温度应该在20度以上。
      然后,市建设局相关工作人员返回东城,到怡园小区、松岚花园等社区居民家中走访,具体了解、现场感受用暖户家中的供暖状况。了解到东城不少居民家中温度不是很高后,他们立即督导、调度嘉元东盛热电公司,进行调试、维护。目前,嘉元东盛热电公司一方面继续提高首站出水温度;另一方面,指派技术维修人员到东城各换热站、直线阀门井,进行调试。

如果您的家中仍不暖和
可以尝试以下方法

      华龙热力有限公司相关负责人敬告西城广大用暖户,目前供暖基本正常,千万不要乱放水,以免影响整体的供暖效果。如果有问题,请求助物业或拨打8853171、8853170咨询。
      嘉元东盛热电公司的技术负责人表示,如果东城个别用户家中仍不暖和,请不要着急上火,首站的供热温度正在逐步提高,另外,您可以尝试以下方法:
      1、小区整体供暖效果不佳的,可能与供暖管网老化有关(个别小区的陈旧管网漏水严重),应联系产权单位,进行维修或改造;
      2、如果小区内多数用暖户供暖效果可以,就某栋楼或某几个单元效果差点,可以求助物业或技术人员,调试供暖阀门,使总体达到平衡;
      3、可以适当放放存气,但尽量别放水。
      4、如果还有问题,请拨打8612399,进行咨询。

多措并举敦促供暖和谐

      昨天是全市集中供暖第一天。如何让供暖和谐,是摆在每个人面前的一个课题。
      严寒冬日,家家户户都渴望自己过一个暖冬,政府也希望并在努力地创造温暖环境,供热企业更是不敢怠慢。但为什么供暖效果总是差强人意?参照往年经验教训,笔者认为,其一,供暖准备不够充分;其二,部分小区市民缴纳采暖费不积极,供暖企业陷入被动;其三,个别小区、供暖企业合作不默契。当然,还有其他原因。
      不管基于什么原因,在“供暖”成为商品的今天,居民购买了“采暖”服务,就应该享受到相应的“暖值”。同样,供暖企业提供了相应的供暖服务,就应该享受到等值的劳动报酬。同时,有关部门在其中负责监管和协调作用。如果要使供暖达到和谐,笔者认为各方都得“将心比心”,尤其是对于今年的经济形势而言,更需要各方的和谐通融。
      说到底,供暖是一种注入民心的商品。因此,要想让供暖和谐,一方面有关部门、供暖企业要顺民意,不应用各种变相手段来剥夺群众的采暖权;另一方面市民应在供暖效果达标的情况下按期缴费,以解企业之困。最关键是涉及供暖的各方都应本着负责任的态度认真把各自的职责履行好,及时用心地解决好供暖过程中出现的各种问题,确保冬日暖流一路畅通地到达居民家中。这样,才能让居民真正体验到身心的温暖。

 


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编辑:李元

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